Zugeschnürt – Online Shop

Firmenhintergrund

Die Firma hinter dem Zugeschnürt Online Shop wurde 2008 in Berlin Charlottenburg gegründet. Damals eröffnete CEO Jewgeni Kazatchkov ein reizvolles Ladengeschäft in der Prinzregentenstraße in dem es Dinge wie heiße Dessous, sexy Korsagen und Korsetts, Strümpfe und Outfits gab.

Die ersten Jahre des Berliner Ladens waren genau die Zeit, als relativ schnell der allgemeine Onlinehandel explodierte.

Diese Chance wusste man zu ergreifen und schon bald gab es das ganze Sortiment in einem moderenen Online Shop, der ganz Deutschland beliefern konnte, statt nur örtlich in Berlin zu verkaufen. Das Ladengeschäft sollte sich bald nicht mehr rentieren und wurde im Februar 2013 für immer geschlossen.

Hinter dem Online Shop steckt heute ein 10-köpfiges Team, das den CEO unterstützt und sich um Marketing, Shop-Design, Verwaltung & Versand, Kundenservice und Buchhaltung kümmert.

Im Gegensatz zum Erotikhandel Orion ist Zugeschnürt also ein reiner Online-Handel und es gibt keine Filialen in die man gehen könnte. Das ist allerdings kein Problem, weil sich das Team des Shops trotzdem um guten Kundenservice bemüht.

Seit seiner Anfangszeit hat sich der Zugeschnürt Online Shop stark weiterentwickelt. Das aktuelle Design entspicht derzeitigen Webdesign-Trends im Shop-Bereich – es ist schlicht und minimalistisch gehalten, Weiß dominiert und lässt weniger Ablenkung von den Produktbildern zu. Die Menüführung ist klar und schlicht, man findet sofor die richtige Rubrik. Im Fokus steht ohnehin das Suchfeld, mit dem man als Abkürzung direkt an die richtige Stelle navigieren kann.

Besonderheiten des Zugeschnürt Online Shop

Im Shop gibt es eine praktische Größenübersicht. So kannst du die richtige Größe einfach bei dir abmessen, wenn du nicht sicher bist was dir passt. Das Sortiment an sich ist in jedem Fall auch eine große Besonderheit.

Die Lieferung erfolgt sehr schnell, bereits ab einem Werktag nach der Bestellung, sicherlich abhängig von der Uhrzeit wann man am Vortag noch bestellt hat. Ansonsten kann es 2 bis 3 Tage dauern.

Grundsätzlich ist das Angebot im Shop sehr günstig. Man würde in Ladengeschäften örtlicher Erotikshops deutlich mehr zahlen und auch gegenüber anderen Shops kann sich Zugeschnürt preistechnisch vielfach behaupten.

Der Shop bietet außerdem ein bißchen was zu lesen. Eine Art Lexikon erzählt die jeweilige Entstehungsgeschichte bestimmer Kleidungsstücke. Übrigens liefert zugeschnuert-Shop.de gerne auch an Händler. Der Shop wird auch von Dessous-Blogs empfohlen und zeigt sich als besonders vertrauenswürdig.

Marken & Sortiment

Wie der Name vermuten lässt hat die Firma ihr Hauptaugenmerk auf Corsagen und Korsetts, daher wird die Kategorie auch als erster und wichtigster Punkt im Menü aufgeführt.

Der Fokus auf Corsagen ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal zu anderen Erotikfachhändlern und gibt Zugeschnürt eine Art Alleinstellungsmerkmal. Der Shop ist in Deutschland sicher eine der begehrtesten Quellen für Korsett-Liebhaberinnen.

Allerdings ist das Gesamtsortiment des Shops riesig und erstreckt sich über alle Bereiche der physisch lieferbaren Erotik-Produkte (alles außer Filme). Zielgruppe sind beide Geschlechter, es gibt also Dessous, erotische Mode und Erotikspielzeug für Frauen, aber auch ein breitgefächtertes Angebot für Männer. Dazu gehört ein sehr vielfältiges Angebot an sexy Kleidung für den Herren.

Der Shop bietet Fetischkleidung, Themen-Kostüme im Bereich Gothic, Burlesque, Gogo, Domina, Clubwear, Lack & Leder, Latex und mehr. Wer ganz spezielle Sachen sucht, sollte sich diesen Shop als Anlaufstelle auf jeden Fall bookmarken.

Zu den Marken gehören Demoniq, LivCo Corsetti, Malesation, Chilirose, Fifty Shades of Grey, Noir Handmade, Passion, Saresia, Andalea, Bad Kitty, Belsira und sehr viele andere. Zugeschnürt ist aber keineswegs nur ein reiner Versandhandel anderer Marken, der Shop hat sein größtes Sortiment innerhalb der hauseigenen Marke „Zugeschnürt Kollektion“ – die umfasst weit über 800 Artikel.

Der Online Shop lässt auch die Zielgruppe der Molligen in Sachen sexy Mode nicht im Stich und bietet auch eine breite Auswahl an großen Größen.

Zugeschnürt App?

Eine eigene Shopping-App für Android oder iPhone hat der Shop nicht – aber ganz ehrlich, wer braucht’s wenn die Website auf dem Smartphone hervorragend funktioniert?! Der übersichtliche Shop lässt sich auch auf kleinen Displays gut durchstöbern und die Bestellung lässt sich genauso leicht abwickeln wie am Computer.

Die Zahlungsarten bei Zugeschnuert-Shop.de

• Kreditkarte
• Überweisung
• Paypal
• Amazon Payments
• Sofort-Überweisung

Versandkosten:

• Innerhalb Deutschland: 4,90 €
• Europaweit: 9,90 € (Siehe Länder weiter unten)

Liefergebiete

Das Unternehmen liefert nicht nur innerhalb Deutschlands, man kann innerhalb von Europa bei zugeschnuert-shop.de bestellen. Die Versandkosten ins innereuropäische Ausland betragen jeweils €9,90 pro Paket.

Konkret wird in folgende Länder geliefert: Österreich, Schweiz, Italien, England, Tschechien, Finnland, Niederlande, Lettland, Norwegen, Litauen, Luxemburg, Frankreich, Spanien, Dänemark und Belgien.

Diskrete Verpackung

Wie es bei Erotikversandhändlern üblich ist, bietet auch der Zugeschnürt Online Shop eine diskrete Verpackung, die nicht verrät dass sie Erotikartikel enthält. Man muss sich also keine Gedanken wegen der Nachbarn oder Mitbewohner machen, die das Paket evtl für einen entgegennehmen. Es können keine Peinlichkeiten entstehen.

Spar-Angebote

Neukunden erhalten einen 5€ Gutschein für ihre erste Bestellung, sofern sie sich für den Newsletter anmelden.

Außerdem gibt es regelmäßig Rabattaktionen, die bestimmte Produktkategorien betreffen. Entsprechende Gutschein-Codes, die man im Warenkorb einlösen könnte, werden auf der Startseite prominent kommuniziert.

Rücksendungen

Innerhalb von 2 Wochen kannst du die Korsetts, Corsagen, sexy Kostüme usw. wieder zurücksenden, sofern du davon nichts gebraucht oder beschädigt hast, das versteht sich ja von selbst.

Aber Achtung: Bei diesem Shop sind Retouren nicht kostenlos. Wer etwas zurückschickt, trägt die Kosten der Rücksendung. Darauf muss man hier achten, weil man es heute von den meisten Shops anders gewöhnt ist, zumindest bei Modeshops. Es wird dem Paket also kein Retourenaufkleber beiliegen. Rücksendungen schickst du also auf eigene Kosten an:

PickPack Versand GmbH
Gartenstraße 15
13088 Berlin
Deutschland

Umtausch

Man hat 2 Möglichkeiten Ware gegen etwas anderes einzutauschen:

1: Entweder man macht eine neuen Bestellung und sendet gleichzeitig das alte Paket auf eigene Kosten zurück – dann hat man als 2 mal Versand und 1 mal Rückversand gezahlt.

2: Oder aber man vereinbart einen Umtausch mit dem Kundenservice. In dem Fall muss man dem Retouren-Paket den Lieferschein beilegen und darauf schreiben, dass es sich um einen Umtausch handelt – außerdem muss man hier natürlich auch mitvermerken, gegen welche Größe man den Artikel eintauschen will und die Artikelnummer des Umtauschs muss angegeben werden. Weil die Bearbeitung eines solchen Umtauschs etwas aufwändig ist, muss man einige Tage mehr Wartezeit in Kauf nehmen. Dafür werden die neu entstehenden Versandkosten dann vom Shop übernommen.

Kundenservice

Die Kundenservicemitarbeiterin die für Fragen am Telefon zur Verfügung steht, heißt laut Angaben auf der Internetseite Steffi. Sie ist wochentags von 10 – 16 Uhr erreichbar und hilft gern, unter der Nummer 030–346 550 440.

Zusammenfassung

Stärken:

• Korsetts & Corsagen-Fachhandel
• Rießiges Erotikartikel-Sortiment
• Schnelle Lieferung
• Diskrete Verpackung
• Viele große Größen
• Newsletter-Gutschein

 
Schwachstellen:

• Retouren kostenpflichtig
  Anprobe daher gegf. teuer mit Versand + Rückversand
• Keine Versandkostenfrei-Grenze